Das KI-Begleitunternehmen Replika hat sich mit dem Team hinter dem KI-Dating-Simulator Blush zusammengetan, um Tomo auf den Markt zu bringen, eine Wellness- und Meditations-App mit einem KI-generierten Avatar, der Benutzer anleitet. Es ist die Art von Konzept, die schon mit dem Aufkommen der generativen KI bestimmt schien, aber seit meiner Zeit bei Tomo habe ich mich gefragt, ob ich jemals in der Lage sein würde, KI so zu nutzen, wie ich es mit einem echten Therapeuten kann.

Tomo, jetzt allgemein im Apple iOS Store erhältlich, führt Benutzer zu einem virtuellen Rückzugsort auf einer Insel, begrüßt von einem KI-generierten Avatar-Führer namens … Tomo. Tomo bietet Programme an, die Menschen dabei helfen, ihr persönliches Wachstum, ihr geistiges Wohlbefinden und ihre Erfüllung zu erkunden. Es bietet auch Kurse in geführter Meditation, Yoga, Affirmation und vor allem Gesprächstherapie an.

Benutzer können Tomo drei Tage lang kostenlos testen. Danach müssen sie wählen, ob sie 7,99 US-Dollar pro Woche oder 49,99 US-Dollar pro Jahr zahlen möchten.

Ich muss Tomo vor dem Start ausprobieren. Als ich die App zum ersten Mal startete, wurde ich von Spa-Musik begrüßt, die signalisierte, dass die App den Benutzern das Gefühl geben soll, in einem Rückzugsort zu sein und nicht wie in der Praxis eines Spas. Ein Therapeut. Dann fragt mich der Avatar Tomo, gezeichnet als junge Frau, die vor einem traditionellen japanischen Haus auf einer Insel steht, ob ich bereit bin, anzufangen. Tomo fing an, mir ein paar Fragen zu stellen, um herauszufinden, woran ich arbeiten wollte.

„Wir haben mit Trainern und Psychologen zusammengearbeitet, um die Programme für Tomo zu entwickeln. Wir haben uns auf die häufigsten Probleme konzentriert, aber auch darüber nachgedacht, was mit Konversations-KI am besten funktionieren würde“, sagt Eugenia Kuyda, Gründerin und CEO von Replika. Die Kante in einer E-Mail. „Wir haben viel Erfahrung bei der Erstellung von Coaching-Programmen für Replika mit klinischen Psychologen der UC Berkeley; Für Tomo haben wir dies auf Achtsamkeitslehrer ausgeweitet, um östliche und westliche Praktiken zu kombinieren.

Der Ansatz ähnelte dem Schreiben einer SMS an einen Therapeuten über Texttherapiedienste wie BetterHelp. Ich gehe bereits persönlich zur Therapie, daher war die Erfahrung, mehr über mich selbst zu erzählen, nicht neu. Allerdings war ich nie ein Fan der Texttherapie; Ich bevorzuge Gespräche im Bewusstseinsstrom, anstatt meine Ängste auszudrücken. Aber aus Übungsgründen schrieb ich weiterhin SMS mit Tomo. Er begann, basierend auf meinen Antworten ein Profil zu erstellen. Mein Profil zeigt, dass ich mich gerne auf meine Arbeit konzentriere, dass ich finanzielle Ängste habe und dass ich Hilfe bei der Stressbewältigung brauche; mit anderen Worten, ein Journalist, der im fortgeschrittenen Kapitalismus existiert. Tomo fasste unser Gespräch zusammen, ging aber fälschlicherweise davon aus, dass ich „entschlossen war, mich der Töpferei zu widmen“, während ich in Wirklichkeit nur neugierig war, dass es dabei helfen kann, Stress abzubauen.

Screenshot einer Tomo-Therapiesitzung.
Screenshot: Luka, Inc.

Nach dem ersten Gespräch können Benutzer andere Aktivitäten oder „Bereiche“ auf der Insel erkunden. Anscheinend hatte ich keine virtuelle Keramik, der ich nachjagen konnte; Stattdessen reichen die von Tomo angebotenen Programme von der Beherrschung der Kunst der Work-Life-Balance über Motivation bis hin zur Verbesserung des Schlafs und sind in Modulen erhältlich, die Benutzer in zwei Wochen bis zu einem Monat absolvieren können. Irgendwann, so die Entwickler, werden die Menschen in der Lage sein, 3D-Objekte rund um die Insel freizuschalten, „die eine tiefere Erkundung ihres inneren Heiligtums ermöglichen“.

Tomo, der Avatar-Guide, soll auf generativer KI basieren, um bessere Gespräche mit Benutzern zu führen. Aber ehrlich gesagt war das Gespräch mit Tomo nicht viel anders als das Gespräch mit einem normalen Chatbot. Ich konnte ihn nicht dazu bringen, eine kleine Kunsttherapie mit mir zu machen (er zeichnete nicht) oder eine Einkaufstherapie (er konnte mir nicht bei den Einkaufs- oder Reiseaufgaben helfen, die ich ihm anvertrauen wollte) – was das bedeutete Anstatt mich wie ein voll ausgebildetes digitales Wesen zu fühlen, auf das ich meine Probleme abladen konnte, fühlte es sich wirklich so an, als würde jemand Hintergrundmusik auf ChatGPT spielen.

Und obwohl ich die geführten Meditationen hilfreich fand, ähnelten sie auch anderen geführten Meditations-Apps, die ich zuvor ausprobiert hatte. Irgendwann verlor ich das Interesse, vor allem weil ich, als ich daran dachte, Tomo zu öffnen, bereits Hausaufgaben von meinem Therapeuten hatte, an denen ich arbeiten musste.

Der Einsatz von KI für die Therapie der psychischen Gesundheit bleibt umstritten, insbesondere da der Schutz der Privatsphäre bei vielen Technologielösungen für die psychische Gesundheit nach wie vor unzureichend ist. Es ist eine heikle Angelegenheit, bei der Replika, der hinter Tomos digitalem Avatar steht, schon zuvor in einige knifflige Situationen geraten ist. Italien hat Replika letztes Jahr verboten, weil es in seiner Replika-Chat-App die Sicherheitsstandards nicht eingehalten hat. Aber der CEO von Replika sagt, dass er gegenüber Tomo mehr Vorsichtsmaßnahmen trifft, auch wenn das Unternehmen mir nicht seine vollständigen Datenschutzrichtlinien mitgeteilt hat.

„Wir geben keine Informationen an Dritte weiter und setzen auf ein Abonnement-Geschäftsmodell. „Was Benutzer zu Tomo sagen, bleibt zwischen ihnen und ihrem Trainer privat“, sagte Kuyda.

Tomo ist nur auf iPhones verfügbar; Eine Android-Version wird später in diesem Jahr veröffentlicht. Replika plant außerdem die Einführung einer App auf Apples Vision Pro, die den Weg für eine noch intensivere Tomo-geführte Meditation ebnet.

By rb8jg

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